| 01 // Dokumentacja Prawna

Polityka Prywatności

Transparentność jest fundamentem zaufania w sektorze energetycznym. Wyjaśniamy, w jaki sposób Vision HCMC chroni Twoje dane osobowe w dobie cyfrowej transformacji OZE.

W Vision HCMC traktujemy ochronę danych osobowych z taką samą precyzją, z jaką projektujemy nasze instalacje fotowoltaiczne. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania informacji o użytkownikach korzystających z serwisu visionhcmc.com oraz naszych usług audytowych i wdrożeniowych.

Działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Naszym celem jest nie tylko zgodność prawna, ale zapewnienie naszym klientom poczucia bezpieczeństwa w relacjach biznesowych. Procesowanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów energetycznych, takich jak kalkulacja LCOE czy procesowanie wniosków "Mój Prąd".

Infrastruktura danych Vision HCMC
Secure Infrastructure Node
| 02 // Zakres Przetwarzania

Kategorie Gromadzonych Informacji

Dane Kontaktowe

Imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytań ofertowych i koordynacji technicznej projektów PV.

Cel: Nawiązanie kontaktu

Dane Nieruchomości

Adres instalacji, parametry dachu, orientacja względem słońca oraz historyczne zużycie energii. Niezbędne do precyzyjnego audytu energetycznego.

Cel: Projektowanie techniczne

Dane Analityczne

Adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie. Dane te pomagają nam optymalizować doświadczenie użytkownika i wydajność serwisu.

Cel: Optymalizacja UX

Gwarancja nienaruszalności danych

Vision HCMC nigdy nie sprzedaje ani nie handluje Twoimi danymi osobowymi. Współpracujemy jedynie z certyfikowanymi partnerami technologicznymi (producenci inwerterów, dostawcy systemów montażowych) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji gwarancji i monitoringu systemu.

Zadaj pytanie inspektorowi danych
| 03 // Twoja Kontrola

Twoje Prawa w Systemie RODO

Precyzja w dokumentacji
01.

Prawo do dostępu i sprostowania

Masz pełne prawo do uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy, oraz żądania ich niezwłocznej poprawy, jeśli zauważysz błędy w dokumentacji technicznej lub kontaktowej.

02.

Prawo do usunięcia (Zapomnienie)

W dowolnym momencie możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie wymogi prawne (np. okres archiwizacji faktur lub dokumentacji budowlanej).

03.

Ograniczenie i sprzeciw

Możesz sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych do celów analitycznych lub marketingowych, nawet jeśli wcześniej wyraziłeś na to zgodę. Pamiętaj, że ograniczamy marketing do minimum.

04.

Przenoszenie danych

Na Twoje życzenie przygotujemy paczkę danych technicznych Twojej instalacji oraz danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, abyś mógł je przekazać innemu podmiotowi.

Bezpieczeństwo Cyfrowe Elewacji

Nasza infrastruktura IT jest chroniona protokołami szyfrowania SSL/TLS klasy wojskowej. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi do systemów monitoringu energii naszych klientów. Wykorzystujemy tylko Tier-1 cloud providers z lokalizacją serwerów na terenie Unii Europejskiej.

ISO 27001 GDPR Compliant SSL Secure
| 04 // Kontakt Prawny

Masz pytania dotyczące Twojej prywatności?

Nasz zespół ds. zgodności jest do Twojej dyspozycji. Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia konkretnego zapisu lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Odpowiadamy na wszystkie zapytania RODO w ciągu 72 godzin roboczych.

Zgłoś naruszenie danych
Precyzja techniczna

Transparentność Operacyjna

Każdy system monitoringu dostarczany przez Vision HCMC jest konfigurowany z myślą o prywatności klienta. Dane telemetryczne są anonimizowane na poziomie inwertera przed wejściem do bazy analitycznej.

End of Dossier // Vision HCMC 2026